Regulamin
Jak dokonać rezerwacji Willi Sonia ?
- sprawdź dostępność i zarezerwuj swój termin.
- po otrzymaniu potwierdzenia dokonaj wpłaty min. 30% wartości całej należnej kwoty lub 100 % należnej kwoty jeżeli termin do przyjazdu jest krótszy niż 30 dni.
Całość należnej kwoty za pobyt należy uregulować do 30 dni przed przyjazdem.
Zapłata za pobyt oraz wpłata kaucji równoznaczna jest z akceptacją umowy oraz regulaminu obiektu.
Zapoznaj się z umową - umowa do pobrania TUTAJ w formie pliku do druku - możesz odesłać e-mailem lub listem poleconym.
Jeżeli życzą sobie Państwo potwierdzenia wpłaty – prosimy o kontakt e-mail: marek.ganski@sukces-zamocowania.pl
Informacje dodatkowe:
1. Wystawiamy faktury VAT na pobyt w ośrodku szkoleniowo-wypoczynkowym.
2. Depozyt w wysokości 2000 PLN lub 500 EUR - płatny przelewem najpóźniej trzy dni przed przyjazdem. Zwrot depozytu następuje na wskazany w tytule przelewu numer konta do trzech dni po wyjeździe. W przypadku imprez firmowych i okazjonalnych (wieczór panieński, kawalerski) pobieramy minimum podwójną kaucję lub większą.
Jeżeli masz dodatkowe pytania prosimy o kontakt: +48 604 603 674.
Regulamin Willa Sonia
W celu uniknięcia nieporozumień oraz zapewnienia Najemcy wygodnego oraz bezpiecznego wypoczynku, prosimy o zapoznanie się z poniższym regulaminem. W przypadku grup zorganizowanych wynajmujących cały obiekt, podpis składa osoba dokonująca rezerwacji i zapłaty za pobyt. Osoba ta w czasie pobytu odpowiedzialna jest za całą grupę i ewentualne szkody dokonane umyślnie lub przez przypadek.
Gość dokonując rezerwacji w Willi Sonia oświadcza, że zapoznał się z regulaminem i akceptuje jego warunki.
§ 1
Obiekt wynajmowany jest na okres weekendowy, tygodniowy lub inny ustalony z Wynajmującym.
§ 2
Doba pobytu w Willi Sonia trwa od godziny 16:00 do godziny 10:00.
Możliwe jest odpłatne przedłużenie pobytu, lub wcześniejszy przyjazd – wymagana jest zgoda właściciela.
§ 3
Obowiązuje całkowity zakaz imprezowania na zewnątrz.
Cisza nocna rozpoczyna się o godzinie 22:00
§ 4
Bez zgody właściciela na terenie obiektu nie mogą przebywać osoby z zewnątrz. Jeśli gość uzyska taką zgodę, pobyt osób z zewnątrz dozwolony jest tylko do godz. 21.00.
§ 5
Warunkiem dokonania rezerwacji jest wpłata w wysokości 30%.
W wypadku konieczności anulowania rezerwacji kwota wpłacona przez klienta jest zwracana natychmiast po otrzymaniu pisemnej dyspozycji zawierającej nr konta bankowego, z potrąceniem kosztów anulacji (kary umownej). Kosztami anulacji są (łącznie):
1) kwota równa procentowej wartości rezerwacji – w zależności od daty zgłoszenia anulacji (ilość dni przed rozpoczęciem pobytu) wg następującej skali:
a) do 43 dni - nie więcej niż 10% wartości rezerwacji
b) 42 do 29 dni – nie więcej niż 50% wartości rezerwacji
c) 28 dni – do dnia rozpoczęcia pobytu – nie więcej niż 80% wartości rezerwacji
Przez określenie „wartość rezerwacji” stanowiące podstawę obliczania wyżej wymienionych kar umownych rozumie się kwotę podaną w umowie rezerwacji.
§ 6
Gość Willi Sonia winien uregulować należność za pobyt przed przyjazdem oraz podpisać niniejszy regulamin w trakcie dokonywania rezerwacji.
§ 7
Przekazanie kluczy do obiektu następuję w sposób bezkontaktowy (skrytka na kluczez kodem). Wszelkie uwagi dotyczące stanu oraz funkcjalności obiektu muszą być zgłoszone niezwłocznie po zameldowaniu.
§ 8
Niezgłoszenie uwag i zastrzeżeń co do stanu technicznego w momencie wprowadzenia do obiektu, równoznaczne jest z tym, że dom został oddany do użytku w stanie nie budzącym uwag i zastrzeżeń gościa.
§ 9
Obsługa Willi nie ma prawa bez zezwolenia gościa wchodzić do wynajętego obiektu, a tym bardziej przemieszczania jego osobistych rzeczy. Prawo wejścia do wynajętego obiektu pozostawia się jedynie w przypadku zauważenia zagrożeń bezpieczeństwa gości lub w przypadku niestosowania się gości do regulaminu apartamentu.
§ 10
Przyjmujemy zwierzęta domowe za dodatkową opłatą.
§ 11
Przedmioty pozostawione przez gościa w obiekcie, po jego opuszczeniu, zostaną odesłane na koszt gościa pod wskazany przez niego adres. W przypadku braku wskazania przez gościa adresu, na który mają być odesłane pozostawione przedmioty lub w przypadku braku osobistego odbioru tych rzeczy przez gościa w ciągu 3 dni od daty wyjazdu z apartamentu, obsługa postąpi z rzeczami stosownie do przepisów o rzeczach zagubionych lub znalezionych.
§ 12
Ze względu na wymagania ochrony przeciwpożarowej na obszarze obiektu nie wolno używać jakichkolwiek przyrządów lub aparatów zasilanych energią elektryczną lub gazową, niebędących wyposażeniem tych pomieszczeń i mogących wytworzyć zagrożenie pożarowe np. grzałek elektrycznych, grzejników, palników gazowych. Zabrania się wnoszenia do apartamentu łatwopalnych materiałów, materiałów wybuchowych oraz materiałów o nieprzyjemnym zapachu.
§ 13
Przy każdorazowym opuszczeniu domu prosimy o sprawdzenie czy jest on zamknięty.
§ 14
Wchodząc lub wychodząc z obiektu należy zamykać główne drzwi wejściowe.
§ 15
Obowiązuje całkowity zakaz wynoszenia rzeczy należących do wyposażenia domu (np. ręczniki, poduszki, urządzenia, talerze itp.).
§ 16
Obowiązuje bezwzględny zakaz przesuwania mebli oraz programowania dekodera i ustawiania anteny.
§ 17
Prosimy o dbanie o wynajęty dom, o wyłączanie zbędnego oświetlenia i zakręcanie wody.
§ 18
W Willi Sonia obowiązuje zakaz palenia.
§ 19
Gość, który umyślnie lub przez przypadek zniszczy własność Willi Sonia zobowiązany jest pokryć w całości zaistniałe koszta. W dniu wyjazdu gość jest zobowiązany udostępnić wynajmowany dom osobie wyznaczonej do obsługi w celu skontrolowania stanu miejsca noclegowego. Dopiero wówczas gość ma prawo opuścić dom.
- Najemca ponosi odpowiedzialność materialną za zniszczenia powstałe w okresie wynajmu. Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za zniszczone przez najemcę mienie i jest zwolniony ze zwrotu opłat za udogodnienia nie funkcjonujące w okresie wynajmu. Wszelkie roszczenia w sprawie ewentualnych zniszczeń zweryfikowanych przy odbiorze domu przez obsługę, będą dochodzone na drodze sądowej
§ 20
Wynajęty dom należy pozostawić w takim stanie, w jakim był w dniu przyjazdu wg protokołu wprowadzenia.
§ 21
Wcześniejszy wyjazd gościa, z przyczyn niezależnych od właściciela Willi Sonia, nie uprawnia go do żądania zwrotu kwoty za niewykorzystane świadczenie.
§ 22
Willa Sonia oferuje bezkosztowy dostęp do ładowarki samochodowej.
§ 23
Faktury VAT za pobyt wydajemy na życzenie klienta w ciągu 7 dni od daty wymeldowania. Zostaną one wysłane listem poleconym na wskazany adres lub drogą mailową.
W trosce o bezpieczeństwo naszych gości - obiekt jest monitorowany.